在线服务 联系我们

客服电话

400-086-2828

回到顶部
北京中教启星科技股份有限公司
证券简称:中教股份 证券代码:430176 免费服务热线:400-086-2828
首页 > 企业资讯 > 视频中心
  • 市场合作热线
    010-59403125-863
  • 应用服务热线
    400-086-2828
  • 企业QQ
    4000862828

服务保障


ec20b5fd125e411aac2f8aeba3b85e3c.jpg


8b81b79c35ae4f0a957f73ef7edc2a34.jpg 专业为基,人性为本——为客户开启“定制式”服务体验


中教股份注重客户个性化需求,以创新为导向,根据学校实际情况结合校本文化和项目实际情况,将各种资源有机的整合起来,制定个性化方案,实施个性化整体设计、个性化售后培训及教学教研活动支持。

 

951eb64c72124004a6ec3e83452685c6.jpg 整体全保,服务到家——为客户开启“无忧”服务体验


中教股份率先提出业界整体教室“全保服务”,是业界服务保障的先行者。我们严格把控产品质量、严守售后服务承诺,为客户提供一对一全程专业顾问式的服务。在客户遇到技术故障或操作疑问时,第一时间提供技术咨询服务和最快捷的解决方案。同时,我们会在问题妥善解决后进行回访,收集您对我们服务的评价和建议,改进和完善我们的工作。服务到家,让您无忧!

 

a0f70b91940a474fbb39cb0ffd1f203c.jpg 资源网站和地理社区——为客户提供线上交流


资源网站http://szxq.chinaedustar.com,提供资源素材、课程资源、优秀示范课及国内外著名天文地理网站,用户亦可自主添加资源和课程,实现资源共建共享,方便用户随时随地开展信息技术与课程整合研究。

 

地理社区http://www.labedu.net/ ,可以在线进行交流学习,同时用户可在此了解到产品技术在学科应用中的新动态,组织或参与区域内的网络教研活动等。

 

 

db5e28c022c94536af7c12176b9b42cd.jpg 示范应用指导服务——为客户提供线下教研活动支持


针对省市级公开课、观摩示范课等教研活动或学校的重要校本课程,中教启星将派专业团队协助老师,提供从硬件到软件全套支持,确保课程的顺利进行。